PREGUNTAS FRECUENTES

FAQ compradores

Respuestas claras para distribuidores, importadores, flotas y compradores OEM. Aquí están las dudas habituales antes de un primer pedido.

Actualizado el 10 November 2026

¿Publican precios mayoristas?

No. Los precios varían según el país de destino y la cantidad del pedido, por eso cada consulta se atiende individualmente. Envíe los códigos de modelo, la cantidad y el país de destino y responderemos en 12 horas, de lunes a sábado, con condiciones FOB Ningbo o FOB Shenzhen.

¿Cuál es el pedido mínimo?

El MOQ empieza en 10 unidades. Los pedidos OEM y ODM empiezan en 50 unidades por SKU e incluyen calcomanías, colores, embalaje y manuales; las muestras tardan unos 20 días.

¿Se pueden mezclar modelos en un contenedor?

Sí. Aceptamos modelos y colores mezclados en un mismo contenedor en todo el catálogo. Preparamos el plan de carga según su mercado y volumen, bajo consulta.

¿Qué condiciones comerciales utilizan?

FOB Ningbo o FOB Shenzhen — el comprador elige el puerto de embarque. La documentación de exportación y cualquier requisito de certificación u homologación se confirman para el modelo y el mercado de destino antes de realizar el pedido.

¿Aceptan OEM y ODM?

Sí. Se pueden personalizar calcomanías, colores, embalaje y manuales. El MOQ OEM empieza en 50 unidades por SKU, con muestras en unos 20 días.

¿Cuánto tardan en responder y en qué idiomas?

Respondemos las consultas en 12 horas, de lunes a sábado. El catálogo y nuestro equipo atienden en inglés, portugués, español, árabe y ruso.

Cómo funciona la compra

  1. Elija los modelos

    Revise la gama de producción actual por familia. Cada página muestra su foto, especificaciones técnicas y, cuando existen, imagen de detalle y ficha técnica del propio modelo.

  2. Indique mercado y volumen

    Envíe los códigos de modelo, la cantidad, el país de destino y el puerto preferido por el formulario, correo o WhatsApp. Solo tres campos son obligatorios.

  3. Confirme la especificación

    Confirmamos la configuración final, calcomanías, colores, embalaje, manuales y cualquier requisito de certificación u homologación antes del pedido.

  4. Planifique el embarque

    Preparamos el plan de carga según su mezcla de modelos y volumen, en FOB Ningbo o FOB Shenzhen, a su elección.

Condiciones de compra en resumen

Pedido mínimoDesde 10 unidades; se aceptan modelos y colores mezclados en un contenedor.
OEM / ODMAceptado; desde 50 unidades por SKU, muestras en unos 20 días.
CondiciónFOB Ningbo o FOB Shenzhen (a elección del comprador).
DocumentaciónCertificación y homologación confirmadas por modelo y mercado de destino.
Plazo de respuestaEn 12 horas, de lunes a sábado, en inglés, portugués, español, árabe o ruso.

¿Listo para detallar su pedido?

Envíe los códigos de modelo, la cantidad y el país de destino. Nuestro equipo responde en 12 horas, de lunes a sábado.

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